Häufig gestellte Fragen
Ihre Fragen – unsere Antworten: Wir möchten Ihnen helfen, schnell und unkompliziert auf Ihre Fragen zu antworten. Sollte Ihr Anliegen nicht dabei sein, dann melden Sie sich gern telefonisch oder per E-Mail bei uns.
Mietschulden
Sie können nicht Ihre Miete zahlen? Dann drohen folgenreiche Konsequenzen: die fristlose Kündigung oder sogar eine Räumungsklage. So weit muss es nicht kommen. Erfahren Sie, wer hilft und was Sie tun können.
Mietanpassung
Sie haben eine Mietanpassung erhalten? Hier erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen.
Rauchwarnmelder
Warum sind sie wichtig? Welche Kosten entstehen? Wann müssen Sie ausgetauscht werden?
Glasfaser
Alles Wichtige zum Glasfaserausbau in unseren Beständen und dem Anschluss in Ihrer Wohnung erfahren Sie hier.
Schädlinge
Schädlinge in der Wohnung zu vermeiden, ist wichtig. Wie Sie bei Bettwanzen, Schaben oder Speckkäfern vorgehen, beantworten wir hier. Auch in verschiedenen Sprachen.
Betriebs- und Heizkostenabrechnung
Ihre Fragen – unsere Antworten zur Betriebs- und Heizkostenabrechnung.
Mini-Solaranlage
Sie wollen eine Mini-Solaranlage (Balkonkraftwerk) bei sich einbauen? Dann erfahren Sie hier alle wichtigen Hinweise.