Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, einen umfassenden, kostenfreien Mieterservice „Sozialarbeit und Sozialmanagement“ zu entwickeln und vorzuhalten.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stehen Ihnen in schwierigen Lebenssituationen zur Seite, unterstützen bei der Mietschuldregulierung sowie beim Kontakt und Umgang mit Ämtern, Behörden und anderen Institutionen.
Wir haben ein offenes Ohr für Ihre Sorgen und Nöte, bieten Hilfen bei Nachbarschaftskonflikten sowie vielfältige Angebote für ein nachbarschaftliches Miteinander an.
Unseren Slogan „Ein Zuhause fürs Leben.“ nehmen wir ernst. Wir möchten mit zielgerichteten Angeboten dazu beitragen, dass sich alle Mietergenerationen bei uns wohlfühlen. Eine wichtige Funktion hat hierbei u.a. unser Seniorenbeirat, der ebenso durch einen Sozialarbeiter begleitet wird.
Unsere Schwerpunkte
Beratung – individuell und vertraulich
- bei Mietschulden und finanziellen Schwierigkeiten
- bei der Bewältigung von Konflikten in der Hausgemeinschaft oder im Wohnumfeld
- zur Beantragung von Leistungen und Hilfen, z.B. Wohngeld, Grundsicherung, Pflegeleistungen, Betreuung
- zu Wohnraumanpassung, Unterstützungsmaßnahmen und Wohnen im Alter durch unsere Wohnberater
- bei Notwendigkeit von Pflege und Betreuung
- in individuellen Einzelfällen
Vermittlung weiterführender Hilfe
Wir stellen Kontakte her, z.B.:
- Sozialamt
- Jugendamt
- Agentur für Arbeit und Jobcenter
- Betreuungsstellen
- Wohnhilfen
- Schuldnerberatungsstellen
- Suchtberatungsstellen
- Pflegediensten
- weiteren Hilfseinrichtungen
Nachbarschaftsangebote
- vielfältige Angebote im Nachbarschaftstreff für alle Mieterinnen und Mieter – genrationsübergreifend
- Beteiligung an HWG-Mieterfesten und Aktionen
- Förderung des Miteinander der Mieterinnen und Mieter durch Unterstützung gezielter Angebote wie z.B. der Gemeinschaftsgärten „Bunte Beete“ oder „Essbarer Waldgarten“ in Heide-Nord
Seniorenarbeit
- Begleitung des Seniorenbeirates der HWG und der Stadtseniorenvertretung der Stadt Halle (Saale)
- Unterstützung des Treffs „Lebensfroh 50 +“
- Wohnberatung
Quartiersarbeit im Stadtteil
- Vermittlung und Kontaktpflege zu den im Stadtteil ansässigen Vereinen/Akteuren, Bürgerinitiativen und den Fachdiensten der Stadt Halle (Saale)
- Aktive Mitgestaltung von gemeinsamen Projekten und Veranstaltungen im Wohngebiet
Integration ausländischer Mieterinnen und Mieter
Gegenseitiger Respekt und Toleranz verschiedener Lebensgewohnheiten sowie Rücksichtnahme gegenüber den Nachbarn sind wichtige Voraussetzungen für ein friedliches Zusammenleben aller. Zudem spielen gute nachbarschaftliche Beziehungen eine maßgebliche Rolle bei der Integration von Mieterinnen und Mietern mit Migrationshintergrund.
Unser HWG-Sozialmanagement fördert die Integration ausländischer Mieterinnen und Mieter, vermittelt auch hier Hilfsangebote und arbeitet dabei mit der Stadtverwaltung und vielen anderen Partnern eng zusammen.
Unterschiedliche Auffassungen bleiben nicht aus und auch Missverständnisse liegen hier und da vor. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Sozialmanagements stehen Ihnen für Ihre Fragen gern zur Verfügung.
Ihre Ansprechpartner
Stadtteile Waldstadt Silberhöhe / Südstadt

Burkhard Feißel
Sozialmanager
HWG-Mieterladen
Florentiner Bogen 23
06128 Halle (Saale)
Tel.: 0345 527-2106
Sprechzeiten
Di und Do: 9:00 bis 12:00 Uhr
sowie Di 13:00 bis 18:00 Uhr
Stadtteile Innenstadt / südl. Innenstadt

Ines Neumann-Hampel
Sozialarbeiterin
HWG-Geschäftsstelle
Hansering 19
06108 Halle (Saale)
Tel.: 0345 527-2105
Sprechzeiten
Mo - Fr: 9:00 bis 12:00 Uhr
Di: 13:00 bis 18:00 Uhr
Do: 13:00 bis 16:00 Uhr
Stadtteil Halle-Nord

Kristin Lange
Sozialmanagerin
HWG-Mieterladen
Aalweg 16/17
06120 Halle (Saale)
Tel.: 0345 527-2104
Sprechzeiten
Mo: 9:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 18:00 Uhr
Di und Do: 9:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 18:00 Uhr
Mi und Fr: 9:00 bis 12:00 Uhr
Wir bitten um vorherige Terminvereinbarung!