Unser Dienstleister Techem informierte uns darüber, dass es zu fehlerhaften Verbrauchsinformationen gekommen ist. So wies die Januarabrechnung 2025 Fehler in den Verbrauchswerten bei Wasser und Heizung auf. Das Unternehmen hat nun die Werte korrigiert. Die Verbrauchsinformationen werden neu erstellt und zugesendet.
Hintergrund: Als Vermieterin sind wir verpflichtet Ihnen eine monatliche Verbrauchsübersicht zur Verfügung zu stellen, sofern die Wohneinheit mit fernablesbaren Verbrauchserfassungsgeräten ausgestattet ist. Mit der Erstellung und dem Versand der monatlichen Verbrauchsinformationen haben wir die Techem GmbH, Hauptstraße 89, 65760 Eschborn beauftragt, welche bereits die jährliche Heizkostenabrechnung für Ihr Wohngebäude erstellt.
Um unseren gesetzlichen Informationspflichten online nachzukommen, benötigen wir Ihre aktuelle E-Mail-Adresse sowie Ihre entsprechende Einwilligung. Dies können Sie uns über ein Formular geben.